Relances de justificatifs, ressaisies, validations en attente, reprises de dossiers… NODAXIA identifie et chiffre le temps mobilisé par ces frictions à partir de vos données, avant de recommander toute intervention.
Nous mesurons avant de proposer.
Estimation indicative · Premier échange gratuit et sans engagement
Frictions opérationnelles
Dans une fiduciaire, certaines actions se répètent au fil des mandats. L’enjeu n’est pas de les supprimer systématiquement, mais de mesurer le temps supplémentaire qu’elles mobilisent.
Relances répétées aux mandants, vérifications de réception.
Mesuré : fréquence, personnes mobilisées, temps réel.
Informations reportées entre logiciels, fichiers de suivi et TVA.
Mesuré : reprises, temps par dossier, risque d’erreur.
Revues bloquées sur la même personne pendant les bouclements.
Mesuré : attente, fréquence, niveau de responsabilité.
Un dossier change de main et l’information doit être retrouvée.
Mesuré : allers-retours, interruptions.
Les cas hors standard remontent aux personnes les plus expérimentées.
Mesuré : volume, temps de traitement, escalade.
Suivis et mises à jour qui mobilisent du temps chaque semaine.
Mesuré : sources, fréquence, reprises.
Définition
Le temps supplémentaire mobilisé par des frictions récurrentes : recherches, relances, ressaisies, corrections ou coordinations évitables.
Elle ne se confond ni avec l’ensemble du travail administratif, ni automatiquement avec une perte de chiffre d’affaires.
Notre méthode
Échange de 15 minutes pour identifier une situation récurrente et établir un premier ordre de grandeur, lorsque les informations le permettent.
Audit du périmètre, des volumes, du temps mobilisé, des causes et des priorités.
Feuille de route priorisée. Mise en place éventuelle uniquement si sa pertinence est démontrée.
Lorsque les mesures le justifient, NODAXIA conçoit et coordonne des améliorations adaptées : optimisation de processus, intégration des outils existants ou automatisations ciblées, avec recours à l’intelligence artificielle lorsque son utilité est démontrée.
L’audit
Un examen approfondi des frictions identifiées pour comprendre leur coût, leurs causes et les priorités d’action. Aucune obligation de déploiement.
À quoi ressemble une restitution
Exemple entièrement fictif. Les valeurs et les statuts de vérification sont simulés à des fins pédagogiques.
Qui mesure
Diplômé en développement (Python, full stack), j’ai d’abord entrepris en concevant de l’IA conversationnelle, des sites internet et des applications.
Aujourd’hui, je mesure d’abord ce que coûtent réellement les frictions. Lorsque l’audit justifie une mise en place, je m’appuie sur des partenaires de confiance spécialisés dans la conception d’infrastructures IA. Basé à Évian-les-Bains, j’interviens dans l’Arc lémanique.
Questions fréquentes
Non. L’échange de 15 minutes sert justement à repérer une situation récurrente — relances, ressaisies, validations, reprises — et à vérifier si elle mérite d’être mesurée.
Oui, gratuit et sans engagement. Il permet de qualifier une friction et, lorsque les informations le permettent, d’établir un premier ordre de grandeur.
Non. Le calculateur donne une estimation indicative à partir des volumes, fréquences et temps que vous indiquez. L’audit mesure le périmètre réel, les causes et les priorités.
Non. Nous partons de votre environnement existant (Winbiz, Abacus ou autres). Un changement d’outil n’est recommandé que si les mesures le justifient.
Nous vous le disons. L’audit est indépendant de toute mise en place : il n’entraîne aucune obligation de déploiement.
Des volumes, des fréquences et des temps estimés pour les situations retenues — par exemple le nombre de relances par mois. Aucune donnée nominative de vos mandants n’est nécessaire pour un premier ordre de grandeur ; le périmètre et le mode de transmission sont définis avec vous avant l’audit.
Non. Nous mesurons les frictions qui mobilisent inutilement du temps. Toute amélioration éventuelle conserve la supervision humaine et la relation avec vos clients.
L’Audit de Dette Opérationnelle est à 500 CHF. Toute mise en place éventuelle est chiffrée ensuite, selon le périmètre validé.
Oui, lorsque l’audit montre que c’est la bonne réponse : par exemple pour trier des pièces reçues, préparer des relances ou extraire des données de documents. Un agent IA n’est proposé que si son gain est mesurable et si le contrôle humain reste en place. Souvent, une meilleure procédure ou une intégration simple suffit.
NODAXIA — Architecture opérationnelle · Suisse romande
