Notre méthode

Nous mesurons d’abord. Ensuite seulement, nous recommandons.

Une amélioration utile commence par un problème mesuré, pas par un outil. Chaque chiffre est classé : fait vérifié, estimation ou hypothèse à investiguer.

Le parcours

Six étapes, une seule logique : décider sur des faits

01

Qualification

Un échange de 15 minutes pour identifier une situation récurrente et définir ce qui mérite réellement d’être mesuré.

Gratuit
02

Audit et mesure

Volumes, temps mobilisé, causes et priorités, avec vos données. Le travail normal des mandats n’est pas compté : seul le temps supplémentaire l’est.

500 CHF
03

Restitution

Les mesures, les hypothèses et les priorités vous sont présentées. L’audit vous reste acquis.

04

Décision

Agir, ajuster ou ne rien changer : vous décidez sur un chiffre, pas sur une promesse.

05

Mise en place éventuelle

Uniquement les briques validées pendant l’audit : amélioration de processus, intégrations entre outils, automatisations ciblées lorsque leur intérêt est démontré.

Chiffrée après l’audit
06

Suivi, si pertinent

Indicateurs définis pendant l’audit, comparaison avant / après ; une amélioration est maintenue seulement si sa valeur est mesurable.

En savoir plus sur le suivi →

À quoi ressemble une restitution

Une lecture claire, chiffre par chiffre

Chaque friction est mesurée séparément, puis additionnée. Filtrez selon le niveau de certitude.

Audit de Dette Opérationnelle — Fiduciaire exempleEXEMPLE ILLUSTRATIF — DONNÉES FICTIVES

Exemple entièrement fictif. Les valeurs et les statuts de vérification sont simulés à des fins pédagogiques.

Temps mobilisé estimé, dont ≈ 2 h à investiguer14 h / mois
Coût (hypothèse 50 CHF/h)700 CHF / mois
Priorité n°1Relances de justificatifs
FrictionVolume / moisTemps unitaireTemps mobiliséStatut
Relances de justificatifs aux mandants2512 min5 hFait vérifié
Ressaisies entre logiciel comptable et TVA406 min4 hEstimation
Validations en attente pendant les bouclements1512 min3 hEstimation
Recherches de documents——≈ 2 hHypothèse à investiguer
Le travail normal des mandats n’est pas compté : seul le temps supplémentaire l’est.Nous mesurons avant de proposer.

Simulation pédagogique

Un exemple en vidéo

Une simulation sur une PME de services pour illustrer la démarche. Les chiffres présentés sont pédagogiques : votre estimation se fait avec vos propres données.

Questions fréquentes

Sur la méthode

Faut-il déjà avoir identifié une friction ?

Non. L’échange de 15 minutes sert justement à repérer une situation récurrente et à vérifier si elle mérite d’être mesurée.

Le calculateur remplace-t-il un audit ?

Non. Le calculateur donne une estimation indicative à partir de vos données. L’audit mesure le périmètre réel, les causes et les priorités.

Que se passe-t-il si aucune mise en place n’est justifiée ?

Nous vous le disons. L’audit est indépendant de toute mise en place : il n’entraîne aucune obligation de déploiement.

Combien coûte l’audit ?

L’Audit de Dette Opérationnelle est à 500 CHF. Toute mise en place éventuelle est chiffrée ensuite, selon le périmètre validé.

Utilisez-vous l’intelligence artificielle ou des agents IA ?

Oui, lorsque l’audit montre que c’est la bonne réponse : par exemple pour trier des pièces reçues, préparer des relances ou extraire des données de documents. Un agent IA n’est proposé que si son gain est mesurable et si le contrôle humain reste en place. Souvent, une meilleure procédure ou une intégration simple suffit.

Prêt à mesurer vos frictions opérationnelles ?

Commencez par le diagnostic. La technologie vient ensuite.