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Parlons de vos frictions opérationnelles

Une question, un besoin précis ? Réservez directement 15 minutes, ou écrivez-moi : je vous réponds personnellement.

Trois façons de nous joindre

Échanger 15 minutes

Le moyen le plus rapide : un créneau gratuit, sans engagement.

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Questions fréquentes

Avant de nous écrire

L’échange de 15 minutes est-il gratuit ?

Oui, gratuit et sans engagement. Il permet de qualifier une friction et, lorsque les informations le permettent, d’établir un premier ordre de grandeur.

Faut-il déjà avoir identifié une friction ?

Non. L’échange sert justement à repérer une situation récurrente et à vérifier si elle mérite d’être mesurée.

Quelles données devons-nous fournir ?

Des volumes, des fréquences et des temps estimés. Aucune donnée nominative de vos mandants n’est nécessaire pour un premier ordre de grandeur ; le périmètre et le mode de transmission sont définis avec vous avant l’audit.

Combien coûte l’audit ?

L’Audit de Dette Opérationnelle est à 500 CHF. Toute mise en place éventuelle est chiffrée ensuite, selon le périmètre validé.